Часто задаваемые вопросы

Какие медицинские учреждения входят в систему здравоохранения Удмуртской Республики и подведомственны Минздраву УР?

Полный список медицинский организаций, подведомственных Минздраву Удмуртии, можно посмотреть здесь: https://mzur.ru/ministry/sub/


Как узнать, к какой больнице или поликлинике я отношусь по месту жительства?

Узнать это можно по ссылке: https://address.rmiac18.ru


Могу ли я прикрепиться в поликлинике по месту пребывания?

Для этого необходимо подойти в регистратуру ближайшего к Вам медучреждения с паспортом и медицинским полисом и написать заявление о прикреплении к медучреждению на имя главного врача. Открепляться от своего предыдущего медучреждения не нужно, это происходит автоматически.


Как записаться на прием к врачу?

Сделать это можно на сайте Госуслуг https://uslugi.udmurt.ru/service/30648/34397, на сайте региональных Госуслуг https://uslugi.udmurt.ru/service/30648/34397, на сайте IGIS https://igis.ru/online.

Также можно записаться, позвонив по телефону регистратуры медучреждения, в регистратуре и через инфомат, который находится в холле поликлиник.


Как оформить больничный лист?
Листки нетрудоспособности выдаются в соответствии с приказом Минздравсоцразвития России от 29.06.2011 № 624н «Об утверждении порядка выдачи листков нетрудоспособности». Больничный лист выдается как при заболеваниях самого застрахованного лица, так и при необходимости ухода за больным членом семьи. При заболевании ребенка родитель (законный представитель) или иной член семьи может взять листок временной нетрудоспособности (больничный лист) для осуществления ухода за ребенком. Работающие родители (законные представители) ребенка-инвалида также имеют право на дополнительный отпуск.  Документы: паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.  Если гражданин работает у нескольких работодателей, выдается несколько листков нетрудоспособности по каждому месту работы. 


Как оформить электронный больничный лист?

С 1 июля 2017 года по желанию застрахованного лица и с его письменного согласия может быть сформирован электронный листок нетрудоспособности. Электронные листки нетрудоспособности признаются равнозначными листам нетрудоспособности на бумажном носителе.

Для оформления больничного в электронном виде пациенту при обращении в медицинское учреждение нужно лишь изъявить желание и заполнить заявление.

После чего, врач вносит информацию о болезни пациента в компьютерную программу и заверяет усиленной квалифицированной электронной подписью. Пациент получает квиток с номером электронного документа, датой начала нетрудоспособности и сообщает эти данные работодателю.

По специальным защищённым каналам связи информация о листе нетрудоспособности  из лечебного учреждения передается  в Фонд социального страхования и работодателю.

Работодатель заполняет в программе  необходимые сведения на работника для расчета пособия и отправляет в ФСС. Фонд  после получения данных производит проверку, расчет и перечисление денег на счет получателя.


Как обжаловать отказ в выдаче больничного листа?
При отказе в выдаче больничного вы можете обратиться к заведующему отделением или к главному врачу соответствующего медицинского учреждения. Контроль за соблюдением установленного порядка выдачи больничных осуществляется Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения и социального развития (Росздравнадзором) совместно с Фондом социального страхования Российской Федерации (ФСС). Именно в этих органах можно обжаловать отказ в выдаче больничного. Так как выдача больничного производится прежде всего на основании осмотра пациента и за прошедший период выдается только в исключительных случаях, если вы собираетесь обжаловать отказ в выдаче больничного, постарайтесь сделать это незамедлительно и удостоверьтесь, что врач зафиксировал все жалобы, симптомы и результаты проведенных анализов в соответствующей медицинской документации.


Должны  ли сотрудники поликлиники выдавать амбулаторную карту?

 В соответствии с приказом Минздравсоцразвития России от 22.11.2004 № 255 «О порядке оказания первичной медико -санитарной помощи гражданам, имеющим право на набор социальных услуг» и письмом Минздравсоцразвития России от 04.04.2005 № 734/МЗ-14 медицинские карты амбулаторного больного должны храниться в регистратуре учреждения здравоохранения, осуществляющего наблюдение за гражданином. В соответствии со статьей 22 (п. 4, 5) Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 № 323-ФЗ пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать на основании такой документации консультации у иных специалистов.

  

Почему не разглашают информацию о состоянии здоровья пациента?
 В соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. С письменного согласия гражданина или его законного представителя допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, другим гражданам.


ЛЬГОТНЫЕ ЛЕКАРСТВА

Кто имеет право на льготы?

За счет средств федерального бюджета - в соответствии с Федеральным  Законом №178 ФЗ «О государственной социальной помощи»:

а) Инвалиды войны;

б) участники ВОВ;

в) ветераны боевых действий;

 г) военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, в военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии в период с 22 июня 1941 г. по 03 сентября 1945 г., не менее 6 месяцев, военнослужащие, награжденные орденами или медалями СССР за службу в указанный период;

д) лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;

е) лица, работавшие в период ВОВ на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных или действующих флотов на фронтовых участках железных и автомобильных дорог, а также члены экипажа судов транспортного флота интернированных в начале ВОВ в портах других государств;

ж) члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников ВОВ и ветеранов боевых действий, члены семей погибших в ВОВ лиц из числа личного состава групп самозащиты объектовых и аварийных команд местной противовоздушной обороны, а также члены семей погибших, работников госпиталей и больниц г. Ленинграда;

з) инвалиды;

и) дети-инвалиды;

к) лица подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, а также вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, и приравненные к ним категории граждан.

За счет средств республиканского бюджета -  в соответствии с перечнем заболеваний, утвержденным постановлением Правительства РФ от 30.07.1994 №890 


Какие лекарства считаются льготными?
Правительство РФ ежегодно составляет список льготных лекарств – «Перечень лекарственных препаратов для медицинского применения».  В 2020 году – Распоряжение Правительства Российской Федерации от 12.10.2019 № 2406-р: http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001201910150005
Бесплатно или со скидкой можно получать препараты только из этого списка и только лицам из льготных категорий. 



Что делать, если при обращении с выписанным льготным рецептом в аптечную организацию поликлиники, выписанное лекарство отсутствует?

В случае временного отсутствия льготных лекарственных препаратов в аптечной организации, осуществляющей отпуск лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения отдельным категориям граждан, имеющим право на получение государственной социальной помощи, аптечный работник обязан поставить рецепты на отсроченное обеспечение с внесением в «Журнал». И провести организационные мероприятия по обеспечению рецепта, сообщить гражданину о возможности получения препарата при поступлении лекарства в аптеку.



Какие льготные препараты могут получить дети из многодетных семей?
Дети из многодетных семей в возрасте до 6 лет имеют право на льготное лекарственное обеспечение в соответствии с федеральными стандартами медицинской помощи и утвержденным «Перечнем лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения, отпускаемых по рецептам врачей бесплатно и на льготных условиях в аптечных организациях». 


Где можно ознакомиться с перечнем льготных лекарств для инвалидов?
Ознакомиться с указанным перечнем Вы можете на официальном сайте Министерства здравоохранения Российской Федерации: http://rosminzdrav.ru/ , на информационных стендах аптечной организации, в которой вы получаете льготные лекарственные препараты.


ДИСПАНСЕРИЗАЦИЯ

Что такое диспансеризация и кто ее проходит?

Для сохранения здоровья и профилактики заболеваний граждан с 2013 года в Удмуртской Республике началась всеобщая диспансеризация населения. Пройти диспансеризацию могут граждане, которым в данном году исполняется 18, 21, 24, 27, 30, 33, 36 или 39 лет, а также все граждане в возрасте 40 лет и старше. В любом возрасте можно пройти периодический медицинский осмотр. Порядок прохождения диспансеризации регламентирован приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 13 марта 2019 г. № 124н «Об утверждении порядка проведения диспансеризации определенных групп взрослого населения».

Диспансеризация необходима для раннего выявления сердечно-сосудистых заболеваний, онкозаболеваний, сахарного диабета, хронических болезней бронхов и лёгких, которые обуславливают 75 % инвалидности и смертности населения России.

Независимо от диспансеризации, медицинских осмотров и возраста, один раз в год граждане РФ имеют право пройти бесплатное комплексное медицинское обследование в центрах здоровья г. Ижевска и Удмуртской Республики.


Обязательно ли проходить диспансеризацию?

Проходить диспансеризацию или нет - дело добровольное, но отказываться от нее не стоит. Регулярное прохождение диспансеризации позволит уменьшить вероятность развития опасных заболеваний или выявить их на ранней стадии развития, когда их лечение наиболее эффективно.


Какие обследования я могу пройти?

Диспансеризация может проводиться в два этапа.

1 этап (обязательный):

- анкетирование;

- антропометрия (измерение роста, веса, окружности талии и определение индекса массы тела);

- измерение артериального давления;

- измерение уровня холестерина;

- измерение глюкозы в крови;

- флюорография;

- осмотр врачом - терапевтом.

Дополнительные исследования в зависимости от возраста и пола:

- измерение внутриглазного давления (ВГД) – при первом посещении, в возрасте 40 лет и старше;

- электрокардиография (ЭКГ) – при первом посещении, в возрасте 35 лет и старше;

- осмотр акушеркой/гинекологом (женщины);

- определение относительного сердечно-сосудистого риска – от 18 до 39 лет;

- определение абсолютного сердечно-сосудистого риска – от 40 до 65 лет;

- общий анализ крови – с 40 лет;

- скрининг на раннее выявление онкологических заболеваний;

- краткое профилактическое консультирование.

2 этап (необходимость в нем определяет врач-терапевт):

Осмотр/консультация:

- невролога;

- хирурга/уролога;

-  хирурга/колопроктолога;

- акушера – гинеколога;

- оториноларинголога;

- офтальмолога.

Обследования:

- ФГС

- спирометрия;

- ренгенография/компьютерная томография легких;

- дуплексное сканирование сосудов головы и шеи;

- углубленное профилактическое консультирование


Какие документы нужны для диспансеризации?

Нужно взять с собой:

- паспорт;

- медицинский полис.


Куда обратиться?

В поликлинику по месту обслуживания.


Как пройти диспансеризацию работающему человеку?

Работодатели обязаны обеспечить условия для прохождения работниками медицинских осмотров и диспансеризации, а также беспрепятственно отпускать работников для их прохождения согласно ст. 24 Федерального закона Российской Федерации от 21 ноября 2011 года №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".

Каждый работодатель обязан предоставлять работникам оплачиваемый день на прохождение диспансеризации.

Каждый работник, не достигший предпенсионного возраста, имеет право на освобождение от работы на 1 рабочий день один раз в три года для прохождения диспансеризации с сохранением за ним места работы и среднего заработка.

Те, кому до пенсии осталось пять лет, а так же работающие пенсионеры, имеют право на освобождение от работы на 2 рабочих дня один раз в год с сохранением за ними места работы и среднего заработка.


КВОТЫ НА ЛЕЧЕНИЕ

Что такое медицинская квота и как получить направление на лечение в другое медицинское учреждение/другой регион?

Медицинская квота – это выделение государственных средств на поддержку нуждающихся в особом лечении людей. Как правило, такое лечение сложное и дорогостоящее.

Квота выделяется лишь в случае, если лечение не является базовой частью программы обязательного медицинского страхования граждан (ОМС). По квотам чаще всего оказывается так называемая высокотехнологичная медицинская помощь (ВМП).

Высокотехнологичная медицинская помощь – это особо сложные, зачастую эксклюзивные, виды медицинских вмешательств, перечень которых определяется приложением к Приказу Минздрава России № 1382  от 19 декабря 2015 г.

Лечащий врач определяет необходимость лечения/операции. При наличии в медорганизации, к которой прикреплен пациент, выделенных квот на оказание ВМП, он направляется на лечение. Квоты на лечение в федеральные медицинские центры выделяет Министерство здравоохранения УР. Для этого пациенту с пакетом документов необходимо подойти на прием в Отдел по работе с обращениями граждан Минздрава УР. Уточнить информацию можно по телефону (3412) 60-23-20


Как можно бесплатно получить санаторно-курортное лечение?

Порядок медицинского отбора и направления на санаторно-курортное лечение утвержден приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 ноября 2004 года № 256. Медицинский отбор и направление больных, нуждающихся в санаторно-курортном лечении, осуществляют лечащий врач и заведующий отделением, а там, где нет заведующего отделением, главный врач (заместитель главного врача) медицинской организации по месту жительства больного при направлении его на профилактическое санаторно-курортное лечение и медицинской организации, оказывающей медицинскую помощь в стационарных условиях, при направлении больного на долечивание. При наличии медицинских показаний и отсутствии противопоказаний для санаторно-курортного лечения больному выдается на руки справка для получения путевки по форме № 070/у с рекомендацией санаторно-курортного лечения.


Как получить родовой сертификат?
Выдача родового сертификата производится женщинам женской консультацией, осуществляющей наблюдение женщины в период беременности, при явке к врачу на очередной осмотр женщины со сроком беременности 30 недель. Также родовой сертификат может быть выдан в родильном доме при родах по программе обязательного медицинского страхования или в детской городской поликлинике по месту наблюдения ребенка.



Какие государственные услуги можно получить в электронном виде?
В электронном виде государственные услуги в сфере здравоохранения можно получить на едином Портале государственных услуг: www.gosuslugi.ru 

Телефоны поддержки пользователей сайта: в России: 8 (800) 100-70-10; за границей: +7 (499) 550-18-39.   В соответствии с распоряжением Правительства РФ от 17.09.2009г. №1993-р 11 услуг в сфере здравоохранения предоставляется в электронном виде. 


Как осуществляется признание лица инвалидом?
 В соответствии с постановлением Правительства РФ от 20.02.2006 № 95 (ред. от 30.12.2009) «О порядке и условиях признания лица инвалидом» гражданин направляется на медико-социальную экспертизу организацией, оказывающей лечебно-профилактическую помощь, либо органом социальной защиты населения. При этом в направлении на медико-социальную экспертизу, указываются данные о состоянии здоровья гражданина, отражающие степень нарушения функций органов и систем, состояние компенсаторных возможностей организма, а также результаты проведенных реабилитационных мероприятий. Медико-социальная экспертиза проводится по заявлению гражданина (его законного представителя) в бюро по месту жительства (по месту пребывания). Заявление подается в бюро в письменной форме с приложением направления на медико-социальную экспертизу.


Кому и сколько выдают детское питание

Обеспечение детей питанием в возрасте до трех лет - мера социальной поддержки для частичной компенсации и поддержания здоровья ребенка.
Предоставляется малоимущим семьям в пределах средств, предусмотренных Минздраву УР на эти цели.

Расчет продуктов детского питания проводится по физиологической норме.
Врач-педиатр назначает то количество детского питания, которое необходимо конкретному ребенку, при наличии у него медицинских показаний.
Это искусственное или смешанное вскармливание, где объем необходимой детской смеси определяется по результатам контрольного взвешивания ребенка.
Объем питания зависит:
1. от возраста:
- у ребенка 1-2 месяцев потребность в смеси при искусственном вскармливании намного меньше, чем у 4-5 месячного ребенка.
2. от сроков введения прикормов:
- прикормы вводятся с 4-6 месячного возраста, и, следовательно, объем детской смеси с возрастом будет уменьшаться.
Сроки введения прикормов определяются индивидуально врачом-педиатром.
Заболевание ребенка также может влиять на количество необходимого детского питания.
Количество каждого продукта детского питания у конкретного ребенка будет индивидуальным.


Почему нужно прививаться от инфекционных заболеваний

Благодаря вакцинопрофилактике, появилась возможность предотвращения развития более 40 инфекционных заболеваний, которые приводят к инвалидизации и летальным исходам. К 1980 году ликвидирована натуральная оспа. Снизилась заболеваемость дифтерией, коклюшем, корью, краснухой и паротитом.

Однако, в мире постоянно возникают вспышки инфекционных заболеваний. Весомая причина этого – отказ от вакцинации. 

В соответствии с Национальным календарем профилактических прививок прививки ставятся против 12-и наиболее актуальных инфекций: корь, краснуха, паротит, коклюш, дифтерия, столбняк и полиомиелит, вирусный гепатит В, гемофильная и пневмококковая инфекция, грипп.

Они проводятся детям и взрослым  по месту прикрепления в поликлиниках.